1. Termine können unter 06835 / 5003812  angefragt bzw verschoben/abgesagt werden. Diese Nummer gilt sowohl für Telefon als auch für WhatsApp!!!

Bitte nutzen Sie nie die Funktion der Email!

2. Bei  Terminanfragen bedarf es erst einer Bestätigung. Erst dann ist der Termin verbindlich.

3. Selbstverständlich können Termine widerrufen werden, OHNE Angabe von Gründen.

Termine, die nicht abgesagt wurden, werden in vollem Umfang und ohne Auẞnahme berechnet.

Termine die nicht ohne wichtigen Grund, und nicht mindestens 12 Stunden vorher abgesagt wurden, werden mit 50% in Rechnung gestellt.

4. Wird der Ersttermin nicht wahrgenommen, kann kein erneuter Termin angeboten werden.

Dies betrifft ausschließlich Neukunden, und nur dann, wenn der Ersttermin nicht oder nicht fristgerecht abgesagt wurde.

5. Bei Verspätungen die über 15 Minuten hinausgehen, behalte ich mir das Recht vor, den Termin abzusagen und in Rechnung zu stellen. Dies ist immer abhängig von  Anschlußterminen. Im Interesse aller Kunden, und dem Anspruch an eine saubere und korrekte Arbeit, muss Pünktlichkeit auch ein Kriterium sein.

6. Reklamationen bzgl. der angebotenen Leistungen oder Waren sind, sofern nötig, unmittelbar bzw. schnellstmöglich an mich zu richten. Nichts und niemand ist unfehlbar, selbstverständlich können überall auch mal Fehler passieren und diese werden dann gerne ausgeglichen.

Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass das geschulte Auge Fehler von Missgeschick unterscheiden kann, und der Zeitfaktor eine nicht unwesentliche Rolle spielt. 😉

7. In meinem Homestudio achte ich stets auf Hygiene. Zu Ihrem, aber auch zu meinem Schutz. Ich bitte darum, die geltenden Leitlinien zu achten und zu respektieren.

8. Preise sind fix. Ich arbeite mit qualitativ hochwertigen Produkten, die der deutschen Kosmetikverordnung unterliegen. Sowohl im Bereich Hand- & Nagelkosmetik, Fußpflege als auch pflegende oder dekorative Gesichtskosmetik, achte ich auf höchste Qualität.

9. Sie haben die Möglichkeit Bar oder mit EC-Karte zu zahlen.

10. Geschenkgutscheine, Geschenkverpackungen sind erhältlich. Wenn möglich, bitte vorbestellen.